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GoFun 出行 15 分钟预留期规则 超时开始自动计费

15 分钟预留期是什么?

从订单生成那一刻起,GoFun 出行为用户提供15 分钟的免费取车预留时间。这 15 分钟是为了:

具体规则

官方帮助中心的明确说明:

"自订单生成起,GoFun 出行为您免费保留 15 分钟的取车时间,您可在预订时间起 15 分钟内前去取车,订单超过 15 分钟将开始自动计费。"

举个例子:

临时改变主意怎么办?

如果下单后发现自己用不上车了:

✅ 正确做法:15 分钟内取消

打开 App → 找到待取车的订单 → 点击 "取消订单" → 不扣任何费用。

❌ 错误做法:不管它

超过 15 分钟不取消也不取车 → 订单开始自动计费(时长费) → 浪费钱。

已取车后的费用逻辑

一旦点击 "一键解锁" 成功、车门打开:

计费中的常见坑

误操作下单

"误操作下单(没有公里数,只有时间费用)" 是 GoFun 帮助中心单独列出的 FAQ 条目——说明很多人遇到过。解决方法就是 15 分钟内取消。

取车后忘了还车

这个更坑。如果取车后忘了还、车辆一直在你手里:

建议在 App 设置里开 用车提醒(如果有的话),或者自己记个闹钟。

订单结算延迟

还车后需要在 App 点击 "立即结算" 才会停止计费。如果忘了点,费用会继续累计。还车清单里特意有 "立即结算" 这一步,不是多余的。

总结

情况正确操作后果
下单了但不想用15 分钟内取消无损失
下单了没取消也没取等超过 15 分钟 → 自动时长费浪费钱
已取车正常使用用完还车 + 点结算正常计费
已取车忘了还车尽快还车结算时长费一直累计