GoFun 出行上车前检查清单 设备损坏拍照上报

为什么要做上车前检查？

GoFun 出行的车辆是多人轮流使用的共享车辆。你取车时，上一位用户可能留下了损坏——但如果不拍照上报，后续还车时巡检人员可能认定是你弄坏的，需要承担赔偿责任。

所以上车前的检查是保护自己的关键步骤。

官方帮助中心明确说明

"如您在取车时发现车内设备有损坏或丢失的现象，请您立即拍照上传至 App 并致电客服热线反馈，GoFun 出行会为您进行后续服务。"

检查清单（建议逐项过）

车外

• 车身外观：有没有明显剐蹭、凹陷、掉漆（尤其是车门、保险杠）
• 车窗玻璃：有没有裂纹、破损
• 轮胎：有没有明显瘪胎、异物扎入
• 车灯：外壳有没有破损

车内

• 座椅：有没有污渍、破损、杂物
• 中控：屏幕能不能正常点亮、有没有裂痕
• 仪表盘：有没有异常指示灯亮起
• 空调 / 收音机：能不能正常开关（不用非要试，看有没有被拆过的痕迹即可）
• 行驶证 + 保单：在副驾储物盒里，确认都在
• 随车物品：有没有前一位用户遗留的东西

电量和续航

• 仪表盘上电量表是否充足
• 显示的剩余续航里程和 App 上显示是否一致
• 如果电量低于 30%，考虑换一辆车或提前规划补电

拍照上报怎么操作？

1. 在 GoFun 出行 App 的订单页面找到 "车辆检查" 或 "拍照上报" 入口
2. 对着损坏位置拍照（拍清楚位置 + 具体损坏情况）
3. 上传照片 + 简单文字描述
4. 提交后打客服热线再口头反馈一次（双重保险）

如果没拍照上报会怎样？

以下场景你可能被追责：

• 之前的人弄坏了 A 部件，你没上报 → 还车时巡检发现 → 系统认定是你弄坏的 → 扣钱
• 金额可能不小（一块玻璃、一个轮胎都好几百）

经验之谈：取车时就算车看起来"很新很干净"，也建议快速拍几张外观和内饰的照片存在手机里。防人之心不可无。

车辆整洁度

虽然不是硬性规定，但建议关注车内卫生：

• 如果车内有明显垃圾、异味 → 可以拍照上报（有可能影响你的用车心情，也影响后续清洁费的判定）
• 取车后自己也注意不要留下垃圾（还车时巡检发现脏乱可能收清洁费）